Privacy

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Sleepgrip is een dienst van LUSCUS BV.

LUSCUS BV · Snoepluststraat 3, B-3900 Pelt, BelgiëBtw-nummer: BE 1024 438 378 · RPR Antwerpen, afdeling HasseltE-mail: info@luscus.eu

Deze verklaring geldt voor de Sleepgrip-app en de bijhorende slaapcheck. Voor de website luscus.eu geldt de aparte verklaring op luscus.eu/privacy.

Testfase

Sleepgrip bevindt zich in een besloten testfase. Deelname is vrijwillig en kosteloos. Aan het einde van de testronde worden uw gegevens gewist of onomkeerbaar geanonimiseerd voor productverbetering, tenzij u er uitdrukkelijk voor kiest uw account voort te zetten.

Welke gegevens verwerken wij?

• Accountgegevens: e-mailadres, gekozen naam, versleuteld wachtwoord.
• Profielgegevens (toegevoegd 15 sep 2026, bij de start gevraagd): uw geboortejaar, uw land, uw geslacht en of u herkent dat uw slaap meeverandert met hormonale schommelingen. Elk daarvan stuurt iets concreets: uw geboortejaar bepaalt mee vanaf welke drempel uw bedvenster wordt uitgebreid, uw land bepaalt welke hulplijnen we tonen, en de laatste twee bepalen welke onderwerpen we u aanraden. Geslacht en de vraag over hormonale schommelingen mag u onbeantwoord laten. Die twee horen inhoudelijk bij uw gezondheidsgegevens hieronder en vallen onder dezelfde toestemming.
• Gezondheidsgegevens (bijzondere categorie, art. 9 AVG):
  • uw slaapdagboek (bedtijden, geschatte slaap- en waaktijden, slaapkwaliteit, dutjes, gebruik van alcohol/cafeïne/slaapmedicatie, vrije opmerkingen);
  • uw antwoorden op de veiligheidsscreening en de slaapvragen (anamnese);
  • uw antwoorden op reflectievragen in de lessen;
  • de berekende waarden en aanbevelingen die daaruit volgen (zoals slaapefficiëntie en bedvenster).
• Gebruiksgegevens: technisch noodzakelijke loggegevens en tijdstippen van gebruik.

Op welke grondslag?

• Gezondheidsgegevens: uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9, lid 2, a AVG). Die vragen we apart en per doel, vóór de verwerking start, en we leggen ze vast met versie en tijdstip. U kunt ze op elk moment intrekken; intrekking stopt de verdere verwerking, maar raakt de rechtmatigheid van de eerdere verwerking niet.
• Accountgegevens: uitvoering van de gebruiksovereenkomst (uw account en login).
• Beveiligings- en loggegevens: gerechtvaardigd belang (beveiliging van systemen en gegevens).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

1. Uw persoonlijke slaapcoaching: het dagboek voedt de berekeningen en aanbevelingen die de kern van de dienst vormen.
2. Begeleiding: een aan u toegewezen coach kan uw gegevens inkijken om u op te volgen.
3. Productverbetering tijdens de testfase: geaggregeerd en zonder herleidbaarheid.
4. Niets anders. Wij verkopen uw gegevens nooit. Merken of andere partners krijgen nooit toegang tot individuele gegevens; enkel tot geaggregeerde statistieken boven een minimumaantal gebruikers, en enkel wanneer u daar afzonderlijk mee instemde.

Geautomatiseerde aanbevelingen

Sleepgrip berekent automatisch aanbevelingen op basis van uw dagboek, zoals uw wekelijkse bedvenster. Dit zijn educatieve coaching-aanbevelingen zonder rechtsgevolgen; u beslist zelf of u ze volgt, en een menselijke coach kan elke aanbeveling herzien. Er gebeurt geen geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Waar staan uw gegevens en wie verwerkt ze?

Uw gegevens staan binnen de Europese Unie. Wij doen een beroep op zorgvuldig geselecteerde verwerkers, gebonden door een verwerkersovereenkomst:

• Supabase (databank en accountbeheer; hosting in de EU, regio Ierland).
• Combell NV (België) – hosting van de app en e-mailverzending (herinneringen en dienstberichten).

De toegang tot gezondheidsgegevens is technisch beperkt: u ziet enkel uw eigen gegevens, een coach enkel de gegevens van aan hem of haar toegewezen gebruikers. Deze beperkingen zijn in de databank zelf afgedwongen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Zolang uw account actief is, om de dienst te kunnen leveren.
• Verwijdert u uw account, dan worden uw persoonsgegevens en gezondheidsgegevens gewist.
• Aan het einde van de testronde: zie "Testfase" hierboven.

Cookies

De app gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om u aangemeld te houden. Er zijn geen tracking-, analyse- of marketingcookies; daarom is er geen cookiebanner.

Minderjarigen

Sleepgrip richt zich uitsluitend tot volwassenen (18+).

Uw rechten

U beschikt over de rechten uit de AVG: inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid, bezwaar, en het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. Account en gegevens verwijderen kan rechtstreeks in de app (instellingen); voor de overige rechten contacteert u ons via info@luscus.eu. Wij reageren binnen een maand. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Wijzigingen

Bij wijzigingen aan deze verklaring informeren we u in de app. Voor nieuwe doeleinden vragen we altijd eerst opnieuw uw toestemming.